A estratégia de preço é fundamental para atrair e reter clientes. O preço de um produto ou serviço deve ser ajustado de acordo com o seu público-alvo. Hoje, exploramos como adaptar sua estratégia de preços para diferentes segmentos de consumidores.
1. Entenda os Segmentos do Seu Público e Mercado
Primeiro, é importante identificar os segmentos de clientes que sua empresa atende. Em um restaurante, por exemplo, você pode ter um público jovem buscando uma refeição rápida e econômica, e outro mais maduro disposto a pagar mais por uma experiência mais sofisticada.
2. Preço para Público de Baixo Custo
Para clientes que buscam economia, como estudantes ou famílias, adote uma estratégia de preço acessível. Ofereça promoções, descontos ou combos. Uma padaria pode oferecer pães com descontos em horários específicos, atraindo quem busca preços baixos.
3. Preço Premium para Clientes de Maior Renda
Se o seu público está disposto a pagar mais por exclusividade e qualidade, como em um salão de cabeleireiro ou loja de roupas, um preço mais alto pode ser eficaz. Ofereça produtos ou serviços diferenciados, como cortes especializados ou atendimento realmente personalizado.
4. Adapte a Estratégia ao Comportamento Local
A localização também influencia os preços. Se sua loja está em um bairro nobre, um preço mais alto pode ser adequado. Já em bairros mais populares, um preço acessível pode atrair mais clientes, conforme o poder aquisitivo local.
5. Ofereça Diferenciação de Preço com Benefícios
Diferencie os preços com benefícios variados. Em uma sorveteria, você pode ter opções mais simples e baratas, mas também oferecer sabores exclusivos e mais caros para clientes que buscam um produto sofisticado.
Ajustar sua estratégia de preço conforme o público-alvo é uma maneira inteligente de maximizar vendas e atender às necessidades das pessoas. Compreender o comportamento de cada segmento ajuda a definir preços atrativos e manter seu negócio competitivo.
Fabio Inoue (fabioinoue@hub.etc.br) é publicitário e professor universitário. Trabalha com Pesquisa de Mercado e é sócio da HUB Inteligência & Pesquisa e da GeoInsight - Consultoria em Geomarketing