A psicóloga Ana Tavares, de 37 anos, denuncia a falta de acessibilidade na estação Antônio Gianetti Neto, em Ferraz de Vasconcelos. De acordo com a mogiana, o elevador do local está interditado, ela foi informada pelos funcionários da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) que não há previsão para conserto.
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Segunda Ana, uma segurança da plataforma foi quem a ajudou a subir as escadas com o carrinho de bebê. A passageira utiliza a estação para ir visitar a avó e afirma que o problema já acontece há alguns dias. A psicóloga reclama também que um funcionário da companhia foi ríspido quando ela solicitou ajuda, afirmando que o problema era com a CPTM.
“Achei um descaso comigo e com a população que tem mobilidade reduzida, idosos e pessoas com bebês. O funcionário ainda disse que reclamar não resolveria o problema tão cedo”, ressaltou a seguidora do Mogi News.
Em nota, a CPTM informou que o equipamento apresentou falha no dia 27 de janeiro e “a empresa contratada pela manutenção dos equipamentos já foi acionada para os reparos necessários e destaca que todos os colaboradores da companhia estão habilitados para auxiliar pessoas com restrição de mobilidade durante o deslocamento nas suas dependências, além de passarem por treinamento específico e atualização periódica”.
A companhia afirmou ainda que “no caso da Estação Antônio Gianetti Neto, o passageiro com mobilidade reduzida pode optar também optar por seguir até a Estação Guaianases na plataforma sentido Estudantes da Linha 11-Coral e retornar”. Desta forma o passageiro terá acesso sem a necessidade de utilizar o equipamento danificado.
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