A EDP informa que o temporal que atingiu algumas cidades do Alto Tietê no início da tarde desta sexta-feira (20) elevou de forma expressiva a criticidade de operação do sistema elétrico. Equipes técnicas estão mobilizadas, conforme o planejamento estratégico do Plano verão 2024/2025, e seguem em atuação no atendimento a mais de 700 ocorrências registradas até o momento.

Em Mogi das Cruzes os impactos foram sentidos principalmente por clientes dos bairros Jundiapeba, Cidade Parquelândia, Vila Pomar e Itapeti. 

Em Suzano os bairros mais afetados são Jardim Gardênia Azul, Vila Urupês, Jardim Varam e Jardim Europa. 

Já em Poá os bairros mais afetados foram Jardim São José, Jardim Débora e Vila Varela estão entre os mais atingidos. 

Os bairros com maior número de ocorrências em Itaquaquecetuba são Jardim Amazonas, Jardim Maria Rosa II e Vila Itaquá.  

Os principais reparos estão relacionados a queda de galhos, árvores e lançamento de objetos sobre as redes elétricas, que demandam maior tempo de trabalho das equipes por conta da complexidade.

Vale destacar que, em situações com grande volume de ocorrências como esta, a EDP atua com priorização no atendimento, primeiramente à hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados. 

Parte dos trabalhos é realizada em parceria com órgãos municipais, Defesa Civil, e o tempo de reparo das ocorrências varia de acordo com a dimensão dos danos em cada caso. 

A EDP reforça o alerta da Defesa Civil de SP para a possibilidade de novos temporais no final de semana. A população deve ficar atenta às recomendações sobre segurança e não se aproximar de cabos partidos ou de fios caídos. No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP pode ser acionada por meio dos canais de atendimento:
* Site: www.edp.com.br
* Aplicativo EDP Online
* WhatsApp (11) 93465-2888 
* Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123