Os usuários do transporte complementar da cidade de Suzano cobram a melhoria do serviço prestado pelas vans. Além de ressaltar as infrações de trânsito cometidas pelos motoristas, os passageiros cobram também que os idosos sejam atendidos adequadamente, já que muitas vezes eles são ignorados nos pontos de parada.
A passageira Ana Paula Lopez, de 29 anos, afirmou que as vans não param para os idosos e atrapalham o trânsito da cidade. "Quando o motorista da van vê que a pessoa não vai pagar, ele informa que o veículo está lotado. Agora, se a pessoa for pagar, ele para até mesmo no meio da rua para o passageiro entrar. Esta ação atrapalha o fluxo de carros na cidade", contou.
O segurança aposentado Francisco Manoel da Silva, 62, disse que várias vezes tem dificuldades no transporte: "Os motoristas precisam dar mais atenção aos idosos, eles passam direto. Eu quase não uso a van, os ônibus são melhores". E mesmo com os problemas, para o operador de máquinas Rosivaldo Honório da Silva, 34, as vans são mais rápidas. "Os ônibus geralmente demoram mais. É lógico que se o ônibus passar primeiro, eu vou de ônibus, caso ao contrário, vou de van mesmo", informou.
A dona de casa Raimunda Cláudia Cruz Santos, 43, criticou o excesso de velocidade das vans e afirmou que parou de utilizar o transporte complementar. "Desde que, após uma freada brusca, minha filha machucou a cabeça na van, nunca mais andei. Eles andam muito rápido, querem correr na frente dos ônibus. Sempre quando sai uma van, vem um ônibus atrás. Essa disputa entre as vans e os motoristas de ônibus não tem sentido e acaba colocando a vida dos passageiros em risco", salientou.
Já Aline Oliveira, 32, cobra mais acesso ao transporte público no bairro onde reside: "Eu moro no Jardim Dora. A região é muito perigosa e não temos um ótimo acesso ao transporte público. Indiferentemente de van ou ônibus, precisamos de mais transporte na cidade. Não tem necessidade de uma briga entre as vans e os ônibus, todos podem ganhar e trabalhar honestamente", afirmou. (*Texto supervisionado pelo editor)