Com objetivo de aperfeiçoar os serviços e os atendimentos à população de Itaquaquecetuba, os profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) do município, participaram de uma palestra anteontem, que envolveu enfermeiros, auxiliares de enfermagem, telefonistas e médicos plantonistas do órgão. A iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde visa otimizar cada vez mais a comunicação entre os colaboradores para que os serviços sejam prestados com a agilidade e segurança necessária, tanto das vítimas como dos trabalhadores envolvidos em cada ocorrência.
O tema da palestra "Ação de redução de danos e conflitos aos usuários do Samu" foi comandado pelos enfermeiros Luciano Penha de Araújo e Daniel Dias, que integram o Núcleo de Educação de Emergência e Urgência (NEU), juntamente com a coordenadora da enfermagem Sheila Neves e a responsável técnica, Talita Tiso.
Na oportunidade, Penha destacou a colaboração e eficiência dos trabalhos realizados por toda a equipe do Samu, valorizando a importância de cada profissional desde o atendimento telefônico até os procedimentos médicos para que vidas sejam salvas.
"Todos vocês são indispensáveis. Se não fosse aqueles que recebem a ligação e filtram as informações durante o desespero de quem fez o chamado, os médicos e enfermeiros teriam muito mais dificuldades de fazer o seu trabalho", afirmou.
Durante a palestra foram exibidos diversos vídeos e informações direcionadas para a comunicação interna do Samu.
