Em tempos digitais, a segurança cibernética é outro requisito a zelar, uma vez que, atualmente, documentos pessoais, contas bancárias, agenda pessoal e a rotina de todos está concentrada no aparelho celular! Por meio do qual qualquer um pode encontrar essas informações e causar um caos aos cidadãos.
Diante disso, é emergente a promoção de uma navegabilidade mais segura nesses ambientes. Com tantos dados à disposição das plataformas virtuais, e estas à mercê de experts em compilar essas informações, rastrear a vida de quem os interessa e causar ataques hediondos no mundo virtual, orientações sobre como se proteger de tais situações estão entre as premissas a serem transmitidas à sociedade.
Isso porque estudos apontam que não só os idosos estão propensos a caírem em golpes, dentre eles os bancários. Segundo uma pesquisa realizada pela CECA - uma associação espanhola de bancos -, a Geração Z sofre da mesma exclusão digital que os mais velhos.
O grupo realizou um questionário com foco em segurança cibernética, perguntando aos jovens entre 18 e 29 anos sobre o assunto. Dos pesquisados, 57% admitiram ter pouco conhecimento sobre o tema.
A mesma pesquisa constatou que 28% dos jovens acreditam que seu banco pode contatá-los por meio de canais não oficiais, como mensagem SMS, um e-mail ou um recado do WhatsApp para realizar operações nas quais são solicitadas senhas ou dados vulneráveis.
Apesar de ter sido afirmado que um banco nunca solicitará essas informações, o estudo mostra que as pessoas com menos de 30 anos são as que menos prestam atenção às orientações do banco e apenas 33,2% as seguem. Em contraste, no caso das pessoas com mais de 65 anos de idade, 66% o fazem.
Mais uma vez a educação digital entra em cena. Ela é a melhor aliada para promover medidas de segurança e, principalmente, formações para que todos - independentemente da faixa etária - possam navegar com confiança no espaço virtual, onde, também, devem, e muito bem, exercer sua cidadania digital, usufruindo dos benefícios e se precavendo dos malefícios aos quais esse universo os expõe.
Suéller Costa (sueller.costa@gmail.com) é jornalista, pedagoga, educomunicadora e pesquisadora. Doutoranda em Educação (FEUSP). Mestre em Ciências da Comunicação (ECA/USP). Especialista em Educomunicação (ECA/USP). Sócia da ABPEducom e APEP. Idealizadora do Educom Alto Tietê. Contatos: @educomaltotiete; @suellercosta
