Como todo o brasileiro apaixonado por televisão, há mais de 10 anos tenho, através da empresa Sky, assinatura dos canais fechados. Por isso, quando ela, sob a promessa de propiciar melhor imagem, anunciou que seria necessário contatar determinado número para que se procedessem às modificações, apressei-me em fazê-lo!
Agendada a visita, à minha casa compareceram dois funcionários que, depois de hora e meia andando para cá e para lá, chegaram à conclusão que lhes faltava uma peça para a conclusão do reparo, propondo-se q irem busca-la e voltarem em seguida.
Passados dois dias, como não retornassem, resolvi telefonar à central de atendimentos da empresa, para, mais que pedir o necessário socorro, me informar sobre os rapazes, eis que, neste mundo violento de agora, pelo lapso, poderiam estar mortos, ou, ao menos, sofrido sequestro! Tranquilizei-me sobre eles, quando o bem informado atendente, pese não conhece-los, assegurou que nada demais havia acontecido! Ao contrário, imagino eu que, à imagem do nosso preguiçoso anti-herói Macunaíma, estariam descansando em lugar confortável, pouco se lixando para o labor!
De qualquer sorte, expus o meu drama, pois, embora pagando pontualmente caros boletos, não conseguia mais acessar aos serviços contratados, tornando-me um "sem televisão"!
Prontamente o meu interlocutor, dando a impressão que entendia os meus anseios, prometeu-me que na quarta-feira minha prece seria atendida. Deve estar se perguntado o leitor: quarta-feira de qual semana? Lastimo não saber dizer, pois me esqueci de perguntar!
O fato é que, há dois meses, tento suprir o meu problema (de maneira precipitada, talvez, eis que o tempo de espera é pequeno), mas o tal dia da semana nunca chega!
Desculpo-me pelo desabafo, mas, talvez, outros tenham passado pelo mesmo descaso e contratempo!
Descobri, afinal, que para a Sky, o céu é o dinheiro, e, para chegar a ele, o cliente, tão festejado na hora da assinatura, é singela escada!
