Dona Bartolotti tem a estranha mania de encomendar tudo o que vê pela frente. Sua casa é um armazém de encomendas, cada dia chega algo novo. Mas a sua vida muda quando recebe um filho pelo correio, o Konrad. Apesar da falta de jeito com criança, ela acaba se encantando com o garoto. O que será que ela vai fazer?