A Prefeitura de Mogi das Cruzes celebra, neste mês de abril, o primeiro ano de funcionamento do SIS Libras, uma iniciativa inovadora que ampliou o acesso à saúde para pessoas surdas ou com deficiência auditiva no município. O serviço utiliza videochamadas com intérpretes da Língua Brasileira de Sinais (Libras) para intermediar o agendamento de consultas e o esclarecimento de dúvidas.
O marco de um ano do SIS Libras acontece próximo ao Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais, comemorado nesta sexta-feira (24/04), reforçando a importância da inclusão e da comunicação acessível nos serviços públicos.
Desde a sua implantação, a ferramenta tem se destacado como uma solução moderna e ainda pouco difundida no Brasil, sendo considerada uma inovação no atendimento público municipal, ao integrar tecnologia, acessibilidade e humanização no sistema de saúde.
Para a prefeita Mara Bertaiolli, o SIS Libras representa um avanço concreto na construção de uma cidade mais inclusiva. “Completar um ano do SIS Libras é celebrar uma conquista importante para Mogi. Estamos garantindo que a população surda tenha autonomia e dignidade no acesso à saúde, algo que sempre foi uma prioridade da nossa gestão”, destacou.
O vice-prefeito Téo Cusatis também ressaltou o impacto positivo do serviço. “O SIS Libras é um exemplo de como a tecnologia pode aproximar as pessoas dos serviços públicos. É uma iniciativa que promove igualdade e facilita o dia a dia de quem mais precisa”, afirmou.
Por meio do SIS Libras, o munícipe entra em contato com um intérprete em tempo real, que realiza a tradução simultânea durante o atendimento telefônico, permitindo que pessoas surdas possam agendar consultas com autonomia e segurança. O acesso é feito via WhatsApp, com direcionamento para a plataforma de videochamada com intérpretes especializados. “Ao longo deste primeiro ano, acompanhamos de perto os resultados e a aceitação do serviço. O SIS Libras veio para ficar e continuará sendo aprimorado para garantir um atendimento cada vez mais acessível, ético e eficiente”, disse a secretária municipal de Saúde e Bem-Estar, Rebeca Barufi.
SERVIÇO
SIS Libras – Atendimento com intérpretes de Libras
Acesso via WhatsApp: 0800-795-1500
Vídeo explicativo: https://youtube.com/shorts/1U_B7qDHEMk?si=TDZV-Ngrb5VDh20o
Plataforma de atendimento: https://librasmed.cejam.org.br/joinqueue
