A manhã da última quinta-feira (02), véspera de feriado, se tronou um momento de emoção e gratidão na base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Concessionária Novo Litoral (CNL), em Itariri, no Vale do Ribeira. Dias após o salvamento de um bebê de 1 ano e 2 meses, a família retornou ao local para reencontrar os socorristas responsáveis pelo atendimento que salvou a vida da criança.
O reencontro reuniu pais, equipe de resgate e colaboradores da concessionária, em um momento de forte comoção. Como forma de agradecimento, a família levou cestas de Páscoa e fez questão de expressar pessoalmente o reconhecimento pelo atendimento prestado.
O bebê, chamado Natanael — mesmo nome do pai — foi levado desacordado até a base do SAU na manhã da última segunda-feira (30). Em poucos segundos, a equipe iniciou as manobras de reanimação e conseguiu restabelecer os sinais vitais da criança, em uma ação decisiva que garantiu sua sobrevivência.
Durante o reencontro, o pai relembrou a importância da estrutura e da agilidade no atendimento. "Pelo fato de a base estar bem localizada, isso foi primordial para o nosso socorro. Precisava ser um atendimento rápido e urgente. Lembramos que tinha a base aqui e chegamos em cerca de dois minutos. Isso fez toda a diferença."
Ele também recordou o momento mais crítico vivido pela família. "Quando o nosso filho engasgou, a sensação era de estar travado. Mas, quando ouvimos o choro, veio o alívio. Consegui acalmar minha filha mais velha, que estava desesperada. Ele sair daqui lúcido, foi a maior vitória que tivemos naquele dia."
A mãe da criança, Júlia, também se emocionou ao falar sobre o ocorrido. "É uma sensação de alívio e gratidão a Deus que não consigo explicar. Foi um milagre. Eles são anjos que Deus colocou na Terra para esses momentos."
O pai reforçou o impacto do atendimento na vida da família. "Quero agradecer aos socorristas, porque é uma oportunidade de termos nosso filho com a gente. Eles foram fundamentais nesse milagre. Peço a Deus que recompense cada um deles. Sabemos que eles têm a capacidade de agir — e deram o seu melhor. Graças a Deus, hoje podemos contar essa história."
Além da rapidez na reanimação, outro diferencial destacado foi o acompanhamento integral da ocorrência. A equipe da CNL permaneceu ao lado da criança e da família durante todo o trajeto até o pronto-socorro de Itariri, garantindo suporte contínuo.
O gerente de Operações da CNL, Kaio Nascimento, reforça o compromisso da concessionária com a preservação da vida. "Nosso maior objetivo é salvar vidas acima de tudo. Esse reencontro representa o que dá sentido ao nosso trabalho diário. Nossas equipes estão preparadas para agir com rapidez, técnica e sensibilidade, e esse caso mostra como essa atuação faz a diferença em momentos críticos."
O reencontro, registrado em vídeo, simboliza não apenas o desfecho positivo da ocorrência, mas também o impacto direto do atendimento prestado pelas equipes da concessionária nas rodovias — um trabalho que, todos os dias, transforma histórias e salva vidas.
