Um bebê de 1 ano e 2 meses foi salvo por socorristas da Concessionária Novo Litoral (CNL) na manhã de ontem, segunda-feira (30/03), em Itariri, no Vale do Ribeira (SP). A criança foi levada pelos pais até uma base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) já desacordada e foi reanimada pela equipe de plantão.
Toda a ação foi registrada pelas câmeras de monitoramento: por volta das 05h34, o carro da família para atrás de uma ambulância na base. De dentro do SAU, uma socorrista sai imediatamente, vai até o veículo e retira a criança desmaiada, após um quadro de dificuldade respiratória, crise convulsiva e engasgamento.
As primeiras manobras foram iniciadas na sequência e a resposta veio rapidamente. Em poucos segundos, os socorristas restabeleceram a respiração e os batimentos cardíacos do bebê, em um momento decisivo que garantiu sua sobrevivência.
Após a reanimação, o paciente foi estabilizado e encaminhado ao pronto-socorro de Itariri, onde ficou em observação.
"Quando chegamos à base, a socorrista agiu muito rápido. Foi isso que salvou meu filho e deu a oportunidade de ele estar aqui com a gente hoje. Estamos aqui no hospital e ele já está fazendo bagunça. Nós agradecemos o privilégio do pronto atendimento que salvou nosso filho e grato pela socorrista", contou o pai da criança, Natanael Vieira, motorista de caminhão.
Outro ponto importante foi o acompanhamento integral da ocorrência. Em vez de seguir por meios próprios após a estabilização, como pode ocorrer em alguns casos, a equipe da CNL permaneceu ao lado da criança e da família durante todo o processo, garantindo suporte até a chegada ao hospital.
"Nosso maior objetivo é salvar vidas acima de tudo. Em 2026, realizamos 60 mil atendimentos aos usuários, sendo que, nos que envolvem atendimento médico e/ou pré-hospitalar, o socorro chega, em média, em cerca de 10 minutos. No caso do bebê , nossa equipe, que estava de prontidão na base de atendimento ao usuário, atuou com rapidez e precisão para preservar mais uma vida — um exemplo do impacto direto desse trabalho. É essa atuação ágil, técnica e humanizada que faz a diferença em situações críticas como essa. Todos os dias, nossas equipes colocam seu conhecimento e sua dedicação a serviço da vida", destaca o gerente de Operações, Kaio Nascimento.
Sobre a Concessionária Novo Litoral
A Concessionária Novo Litoral (CNL) tem como propósito entregar uma nova experiência aos usuários das rodovias nas regiões da Baixada Santista, Alto Tietê e Vale do Ribeira. A empresa administra 212 quilômetros de malha rodoviária que interligam 13 municípios paulistas — Arujá, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Biritiba-Mirim, Bertioga, Santos, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém, Peruíbe, Itariri, Pedro de Toledo e Miracatu — promovendo integração regional, mobilidade e desenvolvimento econômico.
O trecho sob concessão inclui a Rodovia Pedro Eroles (SP-088), entre Arujá e Mogi das Cruzes; a Rodovia Dom Paulo Rolim Loureiro (SP-098), entre Mogi das Cruzes e Bertioga; a Rodovia Doutor Manoel Hipólito do Rego (SP-055), entre Bertioga e Santos; e a Rodovia Padre Manoel da Nóbrega (SP-055), entre Praia Grande e Miracatu.
Os usuários contam com um serviço robusto de operações disponível 24 horas por dia, com suporte mecânico, guincho, atendimento pré-hospitalar e inspeção de tráfego, garantindo atendimento ágil sempre que necessário.
A concessionária também disponibiliza central de atendimento pelo telefone 0800 098 88 55 e totens de teleatendimento instalados nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), por meio dos quais é possível obter informações sobre condições de tráfego, rotas e solicitar apoio na rodovia. Para mais informações, acesse www.novolitoral.com.br.
