O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) informa que, a partir desta quinta-feira (04/07), entra em operação um novo número de Whatsapp destinado ao atendimento de ouvidorias, informações sobre dívida ativa, parcelamentos e dúvidas em geral: (11) 93406-8596.
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O número novo está substituindo o (11) 94131-9482, que, a partir desta data, deixa de existir.
Importante esclarecer que o WhatsApp utilizado pelos consumidores para serviços como informações sobre falta d’água, comunicação de vazamentos de água e esgoto, solicitação de ligações e segunda via de conta, continua o mesmo: (11) 95807-3381.
O atendimento da autarquia por aplicativo de mensagens é de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 18h.
