Em comemoração ao Dia do Consumidor, que será celebrado no dia 15 de março, o Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes terá uma programação especial. No dia 16, das 9 às 16 horas, serão dadas orientações aos consumidores nos terminais Estudantes e Central e no dia 17, será ministrada a palestra "Direito do Consumidor para Idosos" no Pró-Hiper em dois horários, às 9 e às 14 horas.
Os técnicos do Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes estarão nos terminais de transporte coletivo da próxima segunda-feira para o esclarecimento de dúvidas dos consumidores. No dia 17, a palestra abordará os principais direitos relacionados aos consumidores idosos, bem como alertá-los sobre golpes, em especial, referente aos empréstimos consignados. O palestrante será o novo coordenador do Procon mogiano, o advogado Fernando Muniz.
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes é pioneiro no sistema online com o Cadastro Estadual de Reclamações, onde é incluído o nome dos fornecedores que foram alvo de reclamação no Procon. A distribuição de senhas é das 8 às 16 horas. Mais informações pelo telefone 4798-5090.
Para registrar uma reclamação, o consumidor deve levar a um dos postos do Procon: documento de identidade e CPF, comprovante de residência ou domicilio em Mogi das Cruzes; e comprovante de relação de consumo (nota fiscal, ordens de serviço, orçamento, recibos, contratos, certificados de garantia, cartões de cobrança, carnês e comprovantes de pagamento em geral).
As unidades do Procon estão localizadas no prédio-sede da Prefeitura (avenida Vereador Narciso Yague Guimarães, 277 - Centro Cívico), no Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) de Braz Cubas (rua Capitão Francisco de Almeida, 47), no Centro Integrado de Cidadania (CIC) de Jundiapeba (alameda Santo Ângelo, s/nº) e no Prédio 2 da Prefeitura de Mogi das Cruzes (rua Francisco Franco, 133 - Centro).