Pioneira no ramo, a empresa  se tornou sinônimo quando se trata de transporte por aplicativo, isso porquê a Uber já opera em mais de 700 cidades ao redor do mundo. Em Mogi, a situação é complicada e a empresa segue prestando o serviço afirmando que os motoristas parceiros da empresa prestam o serviço de transporte remunerado privado individual de passageiros, que tem respaldo na Constituição, é previsto na Política Nacional de Mobilidade Urbana (Lei Federal 12.587/2012) e foi regulamentado em âmbito nacional pela Lei Federal 13.640/2018, sancionada após amplo debate na Câmara e no Senado.