O Programa Poupatempo informa que os postos de atendimento não funcionam nesta sexta-feira e sábado devido ao feriado da Semana Santa. O atendimento à população retorna na segunda-feira no horário habitual de cada unidade.
Usuários que precisam tirar ou renovar documentos podem obter mais informações sobre horários, endereços e serviços disponíveis nos canais oficiais do Poupatempo. Os atendimentos são com hora marcada para garantir conforto a todos os cidadãos.
O agendamento é grátis e pode ser feito pelos seguintes canais: portal na internet (www.poupatempo.sp.gov.br); Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo (disponível no portal do Poupatempo no canto inferior direito da tela); e aplicativo no celular (SP Serviços).
O Poupatempo é um programa de serviços públicos estadual administrado pela Prodesp, empresa de Tecnologia da Informação do Governo do Estado de São Paulo.
Iniciado em 1997, o programa conta atualmente com 72 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel que atende a áreas do entorno da Grande São Paulo.
Em pesquisa de satisfação realizada com os usuários e divulgada no final de março, o Poupatempo obteve 98,8% de aprovação. Em 2018, o programa foi eleito pelo quarto ano consecutivo o 'Melhor Serviço Público de São Paulo' pelo Instituto Datafolha.
