Os moradores do bairro do Botujuru, em Mogi das Cruzes, reclamaram ontem da falta de sinal da rede móvel da operadora Vivo, em algumas localidades do bairro, como na rua Santa Cruz do André.
Segundo o caseiro Fernando Cesar da Silva, de 52 anos, o transtorno ocorria já há uma semana.
O problema foi solucionado ainda no período da manhã de ontem, quando a empresa enviou equipes ao local, após ser informada da queixa pela equipe de reportagem.
De acordo com Silva e demais moradores, desde o dia 22 deste mês foram feitas diversas reclamações à operadora, porém, sem resolução.
A Vivo informou, em nota, que "alguns clientes em Mogi das Cruzes podem ter encontrado dificuldades para utilizar os serviços da rede móvel (voz e dados), devido a problemas técnicos na rede que atende a região. O serviço já foi restabelecido. A empresa ressalta que os clientes devem entrar em contato com o telefone 103 15, ao detectar quaisquer problemas relacionados à rede. (I.G.*)
* Texto supervisionado pelo editor.
