O Procon de Suzano faz alertas e dá dicas aos consumidores em relação à campanha no comércio Black Friday, que ocorrerá amanhã. O objetivo é que se atentem a esse período de ofertas e tomem alguns cuidados para que não se vejam prejudicados ou mesmo lesados depois da compra.
Para evitar esse tipo de situação, o órgão municipal orienta a controlar a ansiedade em relação às "megaliquidações" e aos preços aparentemente baixos. Por esse motivo, planejar é uma atitude essencial. "Muitas empresas maquiam o preço para que o produto pareça mais barato. Ou seja, sobem o valor antes e baixam na data como se fosse uma oferta. Essa prática é considerada publicidade enganosa e o estabelecimento pode ser penalizado", destacou a coordenadora do Procon de Suzano, Daniela Itice.
Em razão disso, é importante guardar o folheto ou a propaganda virtual (foto da tela do computador ou celular) com a demonstração do produto, valor, link do site, nome da empresa e data e hora em que foi feita a pesquisa. Assim, será possível conferir se a oferta realmente foi cumprida.
Promoções enviadas por e-mail também merecem cuidado e precaução. "Com a proximidade da data, é comum receber diversos e-mails com ofertas 'imperdíveis'. Antes de clicar, desconfie. Golpistas aproveitam o aumento do número de transações para ludibriar consumidores. Além disso, preços muito abaixo da média praticada também são indícios de fraude", disse Daniela Itice.
Em caso de violação ao Código de Defesa do Consumidor e para denúncias de fraude, os cidadãos podem recorrer ao Procon de Suzano, que funciona na rua Baruel, 126, no centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
O órgão também atende pelo número (11) 4744-7322.
