A Prefeitura lançou dois aplicativos para facilitar o acesso dos mogianos aos serviços públicos. O "Fala Mogi" é uma ferramenta da Ouvidoria, onde os munícipes podem reclamar de terrenos abandonados e buracos nas ruas. O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) disponibiliza o "Semae Conecta", que oferece diversos atendimentos online, além de possibilitar que o usuário indique vazamentos de água e esgotos. Os dois aplicativos já estão disponíveis para baixar nas lojas das plataformas android e IOS. A expectativa é que novos recursos sejam disponibilizados gradualmente.
No "Fala Mogi" é possível solicitar a limpeza de terrenos particulares, guias e sarjetas, boca de lobo, bueiros, galerias de águas pluviais, além de tapa-buraco. "Estamos implementando aqueles que têm uma demanda grande para poder facilitar para as pessoas", esclareceu o prefeito Marcus Melo (PSDB).
Com a ferramenta, o munícipe pode enviar fotos e o endereço é preenchido automaticamente pelo sistema de georreferenciamento.
Já o aplicativo "Semae Conecta" conta com a agência virtual, que disponibiliza segunda via da conta, consulta de débitos e histórico de consumo. Na ferramenta, ainda é possível reclamar sobre vazamento de água e esgoto e existe a alternativa de anexar fotos sobre o problema.
De acordo com Melo, os aplicativos serão aprimorados com o retorno que a população enviar para a Prefeitura e o Semae. "Os secretários estão entendendo nosso pedido, para facilitar o dia a dia das pessoas. Temos ainda muitas oportunidades para serem implementadas. Contamos com um projeto para colocar, de uma maneira digital, os processos de demandas para a Prefeitura, inclusive, com a economia de papel para o meio ambiente", avaliou.
O prefeito informou que já pediu que a Prefeitura disponibilize para municípios interessados os programas ou aplicativos que foram desenvolvidos, exclusivamente, pela administração municipal. (L.N.)
