Estar em dia com as contas e não ficar com o nome sujo na praça. Essas são algumas regras que a maioria das famílias segue à risca. Entretanto, antes de acertar as contas, é preciso ter muito cuidado para não cair em golpes. Para isso, o Procon de Suzano orienta a população sobre o golpe do falso boleto. A prática é antiga, mas tem atingido muitos consumidores.
A coordenadora do órgão no município, a advogada Daniela Itice, atenta que, em geral, os golpistas modificam um dos números do código de barras e, ao digitar os dados errados e fazer o pagamento, o dinheiro sai da conta do cliente e vai para os fraudadores. Outro risco muito grande é de, ao pagar um falso boleto pela Internet, ter dados pessoais e bancários furtados, o que pode levar a ter mais prejuízos ainda.
"Considerando o volume de fraudes desse tipo em todo o País e, também, em Suzano, o Procon trabalha no sentido de alertar os munícipes sobre alguns cuidados que podem evitar o pagamento de boletos falsos. Dentre os principais, por exemplo, sempre que receber títulos por e-mail é importante que o consumidor confira a hora de envio, o banco e os valores. Se qualquer informação parecer estranha, será necessário ligar para a empresa que supostamente enviou o e-mail para confirmar. Vale lembrar também que documentos falsos costumam ter erros de digitação, tanto no documento quanto no corpo do e-mail", argumentou a coordenadora.
O órgão de defesa do consumidor de Suzano também atenta o contribuinte que, na maioria dos casos, ao tentar pagar um boleto falso, o código de barras não funciona, obrigando o cliente a digitar os números. Nesse momento, o dinheiro vai parar em outra conta. O código digitável de barras também deve ter, nos três primeiros dígitos, o mesmo número do banco onde está sendo pago. "É importante que o consumidor, ao se deparar com a situação adversa, que avise o banco envolvido e registre um boletim de ocorrência", defende a advogada.
Em caso de violação ao Código de Defesa do Consumidor, os cidadãos podem recorrer ao Procon de Suzano, que funciona na rua Baruel, 126, no centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. O órgão também atende pelo número 4744-7322.
