Agendamento de consultas de 15 em 15 dias ou uma vez por mês, demora de até dois meses para passar pelo clínico geral e exames pendentes para a realização desde o ano passado são algumas queixas relatadas por moradores de Itaquaquecetuba sobre o atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Parque Marengo, na divisa com a região do Jardim Dona Benta, em Suzano.
O autônomo Raimundo Pereira, de 59 anos, está com uma guia de encaminhamento para fazer um exame de sangue desde outubro do ano passado e até agora não conseguiu realizar o procedimento em unidades de saúde do município. "É uma guia para um hemograma completo. Mandaram eu voltar em fevereiro para marcar. Eu fui. Falaram que não estava marcando. Quando voltei lá, já tinha passado o prazo", detalhou. "Foi a mesma coisa para agendar a consulta. Era para 11 de maio. No dia, o médico faltou. Aí foi reagendada para o dia 3 de junho. Mas o que eu acho um absurdo é ter só um dia no mês para agendar consultas", explicou para a reportagem.
Para ele, que mora no Marengo, em Itaquá, procurar a Imprensa foi a única solução. "Eu acho que essa é uma situação para ser resolvida por parte do prefeito. E resolvi acionar o jornal porque se eu fosse procurar o secretário municipal de Saúde, para expor esse problema, eles não iriam me atender", lamentou.
A equipe de reportagem do Dat esteve ontem à tarde na UBS, onde entrevistou outros munícipes que saíam da unidade. A reclamação foi unânime. As irmãs Thayná dos Santos Souza, 21, e Thaynara, que levavam a filha da primeira, de dois anos, para uma consulta, reclamaram também da demora no agendamento de consultas. "Para atender as crianças demora menos, cerca de um mês, mas é difícil conseguir encaixe. Já para os adultos leva mais tempo", disseram.
Érika Guimarães Noronha, 29, comentou que, além da demora para agendar consultas na Unidade Báscia de Saúde, o resultado dos exames também demora para ficar pronto - fato este refutado pela direção do posto, que mostrou à equipe de reportagem alguns exames já com resultados divulgados, feitos recentemente.
Resposta
A Prefeitura de Itaquá esclareceu que as consultas nas unidades da Rede Básica do município estão sendo marcadas "normalmente", de segunda a sexta-feira. No entanto, a administração municipal irá apurar a denúncia de que o agendamento não está sendo feito todos os dias no local.
A administração municipal informou ainda que os exames de sangue estão sendo agendados também normalmente e que todos os pacientes com classificação de risco estão sendo atendidos com urgência.