Cerca de 11% dos usuários do transporte público municipal já baixaram o aplicativo "Mogi no Ponto", que informa a localização dos ônibus e quanto tempo ele levará para chegar a determinado ponto. Desde que foi lançado, no dia 13 de abril, até o dia 22 de maio, foram feitos oito mil downloads do aplicativo. De acordo com a administração municipal, o transporte municipal atende uma média de 60 a 70 mil usuários. Mesmo com um índice baixo de adesão, a Prefeitura justifica que as pessoas estão em fase de adaptação à tecnologia.
O aplicativo é uma contrapartida das duas concessionárias que operaram o serviço no município. A ferramenta é a mesma utilizada em outras cidades do País, como Salvador, Petrolina,Campinas, Diadema, Osasco, Ribeirão Preto e São Paulo. O dispositivo está disponível na plataforma IOS e Android, como CittaMobi.
No lançamento do "Mogi no Ponto", a administração municipal informou que a ferramenta de avaliação incluída no aplicativo seria liberada dentro de um mês. Na ocasião, o secretário municipal de Transportes, Eduardo Rangel, afirmou que os endereços dos pontos de recarga do cartão SIM (Sistema Integrado Mogiano) também seriam inseridos.
Os botões existente na plataforma, mas que ainda não estão liberados, permitirão que o passageiro faça reclamações e sugestões sobre limpeza dos ônibus, lotação e comportamento do motorista. Sobre o assunto, a Prefeitura informou que "As tratativas para a implementação de novas ferramentas ocorrem entre a empresa que desenvolveu o aplicativo e as concessionárias do transporte coletivo. Até o momento, elas não foram habilitadas. A previsão era de até 60 dias após o lançamento, prazo este que ainda não expirou".
Questionada sobre a divulgação do aplicativo, a administração municipal informou que "A divulgação do aplicativo permanece sendo feita por meio do site ou Facebook da Prefeitura de forma recorrente - a última publicação foi feita há poucos dias, de modo a sempre reforçar aos usuários a disponibilidade da nova tecnologia, que visa a melhoria da qualidade de vida dos usuários de ônibus, com mais conforto, praticidade e precisão".
