Visando reforçar os controles, a ética e a transparência na execução dos seus negócios, a JSL, maior operadora logística rodoviária do País, implementou, no final de 2015, a Área de Conformidade (Compliance), que desde novembro de 2016 foi inserida em uma nova diretoria - Gestão de Riscos e Controles, Conformidade e Auditoria (GRCA).
A Área de Conformidade (Compliance) busca evidenciar, fiscalizar e controlar o exercício da regularidade nas ações da empresa, garantindo o cumprimento das leis aplicáveis aos seus negócios. Assim, com a soma dos mecanismos que a empresa já dispunha e das novas ações implementadas, em 28/11/2016 foi lançado o Programa de Conformidade, que tem como objetivo assegurar e disseminar o cumprimento da legislação vigente e aplicável, bem como das normas e diretrizes internas da empresa, principalmente nas relações mantidas com a Administração Pública.
Dentre as principais ações do Programa de Conformidade estão a publicação da nova versão do Código de Conduta e de outras políticas internas e a criação da Linha Transparente, um canal aberto para que qualquer interessado, incluindo colaboradores e terceiros, tirem dúvidas e apresente sugestões sobre o Programa de Conformidade. A Linha Transparente está disponível pelo telefone 0800 726 7250 ou pelo e-mail [email protected].
A empresa também terceirizou o Canal de Denúncia, que já funcionava desde 2005. Agora o atendimento está disponível 24 horas por dia, é administrado por uma empresa terceirizada que garante o anonimato do denunciante. O canal pode ser usado para denúncias de qualquer ato ilegal identificado na atuação da empresa. O Canal de Denúncia pode ser acessado pelo telefone 0800 726 7111, pelo site www.contatoseguro.com.br/jsl, ou ainda pelo e-mail [email protected].
Os colaboradores têm sido submetidos a treinamentos para que conheçam o Programa de Conformidade. Cerca de 1.600 gestores já foram capacitados sobre temas como: Lei Anticorrupção, o novo Código de Conduta e as novas Políticas Corporativas.
"A Área de Conformidade (Compliance) tem como uma de suas metas garantir maior eficiência ao atendimento dos planos de ações de melhorias, e esclarecer que cada um é responsável pelo sucesso do Programa de Conformidade, fazendo o colaborador enxergar que os benefícios não são apenas para a empresa, mas para a sociedade", avalia Fábio Velloso, membro do Comitê de Ética e Conformidade da JSL. "Outra meta é ressaltar a importância da atuação em conformidade dos parceiros de negócios, fornecedores, representantes comerciais, órgãos públicos e clientes, vez que a atuação deles é de extrema importância para que a empresa continue exercendo seu trabalho".
