O Poupatempo alerta os cidadãos para os cuidados que devem ser tomados com os documentos durante o Carnaval.
Nessa época do ano, cresce o índice de casos de perda, furto ou roubo de documentos.
Na euforia da festa, muitas pessoas relaxam nos cuidados e depois precisam correr atrás de segundas vias.
Para alertar os foliões, o Poupatempo lançou uma campanha nas redes sociais cujo mote é: "Vista a fantasia, mas não perca a identidade. Cuide bem dos seus documentos na folia".
O vídeo chama a atenção para a necessidade de agendar o atendimento antes de ir ao Poupatempo, para evitar perda de tempo. O vídeo está disponível no canal do Poupatempo no Youtube.
A mesma situação ocorre após as festas de fim de ano, o que eleva a procura por segundas vias no mês de janeiro.
Este ano, o Poupatempo prestou 4,7 milhões de atendimentos no mês de janeiro.
Desse total, 342,6 mil atendimentos foram para segundas vias de RG e 44,4 mil para as de CNH.
Durante 2016, cerca de 3,4 milhões de pessoas solicitaram a segunda via do RG e mais de 443 mil para CNH em todas as unidades do Poupatempo.
Desde a criação do programa, em 1997, foram registrados 35 milhões de segundas vias do RG e mais de 25,4 milhões de segundas vias, renovação ou substituição da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O prazo para emissão da segunda via da Carteira de Identidade (RG) é de até cinco dias úteis. O mesmo vale para primeira via para menores de 18 anos.
Para a primeira via do RG de maiores de idade (caso de quem tem o documento de outro Estado e agora vai tirar pela primeira vez em São Paulo), o prazo é de até dez dias úteis, pois existe a necessidade de consulta sobre eventuais pendências judiciais.
Para evitar filas e transtornos, antes de procurar os postos, é necessário agendar o atendimento. A melhor forma é baixar o aplicativo SP Serviços no celular.
O cidadão também pode utilizar o portal www.poupatempo.sp.gov.br ou o Disque Poupatempo: 0800 772 36 33 para ligação de telefones fixos (ligação gratuita) ou 0 código da operadora 11 2930-3650 para ligação de celulares (tarifa cobrada pela operadora).
