Demora para realizar exames, falta de medicamentos e insumos para curativos. Estes são alguns dos problemas enfrentados por pacientes que dependem do sistema municipal de Saúde de Itaquaquecetuba.
É o caso da dona de casa Sonia Regina de Sales Campos, de 58 anos, que há mais de um ano aguarda para realizar uma ressonância. "Passei na UBS Monte Belo e foi solicitado o exame, pois estou com problemas no joelho. Até hoje estou esperando e nada. Eles dizem que meu nome está na lista de espera".
Segundo ela, a preocupação é que todo esse tempo esperando possa comprometer ainda mais seu quadro clínico. Isso porque somente após a realização do procedimento é que será possível diagnosticar o problema e iniciar um tratamento. "Eu sinto muitas dores e está piorando a cada dia. Os médicos dizem que só depois que eu fizer a ressonância é que vai dar pra saber o que está acontecendo e então tomar providências para solucionar", disse.
Já a dona de casa Jaciara de Paula Melo, de 43 anos, se queixa da falta de materiais para curativos na UBS Marengo. "Vira e mexe falta medicamento. Meu filho veio fazer um curativo e disseram que não dava porque não tinha material. Onde já se viu um posto de saúde não ter essas coisas?", reclamou.
O problema também é alvo de reclamações do aposentado Benedito dos Santos Bezerra, 67. "Se a gente tivesse condições de pagar convênio até pagaríamos, mas infelizmente dependemos da saúde pública. É uma vergonha o que está acontecendo. Posto sem remédio é a mesma coisa que padaria sem pão", criticou.
Questionada sobre as reclamações a prefeitura informou que "os agendamentos de ressonância no município dependem da liberação de vagas por parte da Central de Regulação de Ofertas e Serviços de Saúde (Cross), da Secretaria de Estado da Saúde.
Já em relação à falta de medicamentos e insumos destacou que "foi um problema pontual e que a situação já está sendo normalizada".
A prefeitura reforçou que a população pode entrar em contato diretamente com a Secretaria de Saúde, para registrar queixas, através da Ouvidoria da pasta. "O telefone para contato é o 4506-4160", concluiu.
A Secretaria de Estado da Saúde, por sua vez, informou que o nome da paciente não foi localizado no sistema do Cross.
