Um grupo de advogados pretende criar um instituto de defesa do consumidor no Alto Tietê. O objetivo é orientar as pessoas, realizar palestras e caravanas. A iniciativa deve ser lançada ainda nesse ano. A ideia é de um escritório de advocacia que há três anos já conta com um Núcleo do Consumidor, conduzido pelo advogado especialista em Direito do Consumidor, Dori Boucault.
O advogado Roberto Lebrão, sócio do LTSA advogados, afirmou que o foco será regional. "A ideia é criar um instituto de defesa do consumidor parecido com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) ou o Proteste, para a nossa região que é muito carente em relação a isso. Assim, podemos criar fóruns de discussão em torno de questões relevantes. Esse instituto ou associação vai proporcionar uma voz ativa", destacou.
A instituição será sem fins lucrativos, segundo Lebrão, e parcerias podem ser firmadas. "Queremos fazer palestras, ciclos de visitas e caravanas. Com o fato do Dori ser presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil), podemos contar com eles para as caravanas, por exemplo. Assim os moradores da região saberão cada vez mais quais são os seus direitos, pois, muitas vezes, as questões não precisam ser judicializadas", ressaltou.
De acordo com Boucault, o Núcleo do Consumidor do escritório funciona há três anos. Os casos mais comuns envolvem instituições financeiras, empresas de telefonia e planos de saúde. O especialista informou que, muitas vezes, as orientações são suficientes. "Estamos tentando orientar antes que algum problema ocorra. Abrimos canais de comunicação com perguntas e respostas. O objetivo do núcleo é antecipar as situações e divulgar orientações", acrescentou.
O advogado possui o serviço pelo WhatsApp, no qual responde dúvidas de consumidores. O contato é 9 9999-1090. Segundo os advogados, o Núcleo do Consumidor recebe os casos e a remuneração ao escritório é feita após o êxito da causa.
