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Acessar Internet, utilizar telefone fixo, receber correspondências, compras ou mesmo contas via Correios. Ações simples e que fazem parte da rotina de muitos brasileiros, mas que não contemplam a realidade de quem vive no Conjunto Residencial Bosque II, situado na rua Gramado, no Conjunto do Bosque, em Mogi das Cruzes. Isso porque o condomínio, que abriga 200 famílias, não é assistido por serviços de telefonia e nem pelos Correios.
De acordo com a síndica da unidade, Patrícia Cristina Soares Silva, a situação é motivo de muito transtorno para quem reside no local. "A gente se sente isolado de tudo. Não conseguimos receber nenhum tipo de correspondência. Apenas as contas de luz e água chegam, porque são entregues pelas empresas", disse.
Outro problema é a falta de sinal de telefone e internet. Isso porque, segundo ela, a empresa Vivo, se recusa a implantar o serviço no local. "A gente não tem telefone e nem Internet. Quem não tem créditos no celular, não consegue falar com ninguém. Cansamos de ligar na Vivo e eles dizem que não podem instalar os cabos aqui por ser área de risco", contou.
Segundo o aposentado Valdívio Francisco dos Santos, de 73 anos, que também sofre com o problema, a grande revolta é que os condomínios vizinhos são atendidos tanto pela companhia telefônica quanto pelos Correios. "Não entendo porque só a gente não tem nada. O carteiro vem até aqui do lado, mas não chega na gente. Telefone também, tem na escola e nos outros prédios, menos aqui", reclamou.
Procurada pela reportagem, a Telefônica/Vivo informou que a reclamação será verificada. Da mesma forma, os Correios garantiu que o caso será apurado. "Posteriormente enviaremos resposta com o resultado da pesquisa", concluiu.
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