Diante das queixas, a CS Brasil, que opera o transporte municipal de Mogi das Cruzes, informou que os problemas de congestionamento de trânsito, ocasionados por chuvas, alagamentos, que geram possíveis alterações de rota ou horários de partidas dos coletivos, podem causar atrasos. "Para minimizar estes eventuais incômodos, valendo-se de Centro de Operações, que monitora em tempo real todo o funcionamento da frota, tem adotado soluções mais rapidamente", informou a concessionária, por meio de nota.
A empresa ainda destacou que opera com uma frota de 128 ônibus e transporta cerca de 80 mil passageiros, diariamente, em 2.161 viagens.
A reportagem também entrou em contato com a Radial Transportes, que opera as linhas intermunicipais da região e as municipais de Suzano, Poá e Ferraz de Vasconcelos. Mas até o fechamento desta edição, não obteve retorno por parte da empresa.
