Canal Alternativo                                                        Operação Bancária

Caixas Eletrônicos                                                           Pagar contas (Não vencidas); Saques e depósitos ; Bloqueio de Cartões, Outros. 
Correspondentes (Lotéricas, supermercados)                      Sacar dinheiro e benefícios; Pagar contas. 
Internet banking                                                             Consultas; Pagamentos; Transferências
Mobile banking                                                                Consultas; Pagamentos; Transferências      
Banco por telefone                                                           Pagamentos; Consultas.
Fonte : Febraban