Procedimento                                                                                                        Prazo máximo (em dias úteis)
Consulta básica - pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia        7
Consulta nas demais especialidades                                                                          14
Consulta/sessão com fonoaudiólogo                                                                           10
Consulta/sessão com nutricionista                                                                             10
Consulta/sessão com psicólogo                                                                                  10
Consulta/sessão com terapeuta ocupacional                                                                10
Consulta/sessão com fisioterapeuta                                                                            10
Consulta e procedimentos realizados em consultório/clínica com cirurgião-dentista            7
Serviços de diagnóstico por laboratório de análises clínicas em regime ambulatorial           3
Demais serviços de diagnóstico e terapia em regime ambulatorial                                  10
Procedimentos de alta complexidade                                                                           21
Atendimento em regime de hospital-dia                                                                      10
Atendimento em regime de internação eletiva                                                              21
Urgência e emergência                                                                                               Imediato
Consulta de retorno                                                                                                   A critério do profissional responsável pelo atendimento