Em meio às celebrações do Dia Mundial das Comunicações, o Papa Leão XIV lançou um alerta sobre os rumos da tecnologia e o impacto crescente da inteligência artificial na vida social. Em suas mensagens, o pontífice destacou a urgência de promover uma literacia digital, capaz de preparar a sociedade para usos éticos e responsáveis das novas ferramentas. Para ele, a IA não pode ser tratada apenas como inovação técnica, mas como força cultural que molda comportamentos, percepções e relações humanas.
Leão XIV advertiu que a automatização da comunicação ameaça reduzir a profundidade dos vínculos e empobrecer o diálogo. Em um cenário em que respostas são geradas por algoritmos e interações passam por personagens robotizados, o risco é que a eficiência tecnológica substitua a escuta, a empatia e, sobretudo, a presença. Estes elementos, segundo o Papa, constituem a essência da comunicação humana. Ele enfatizou que nenhuma máquina é capaz de reproduzir a densidade emocional e, em especial, a interacional, que caracterizam o encontro entre pessoas.
O pontífice também chamou a atenção para o poder concentrado nas mãos de quem controla os sistemas digitais. Sem formação crítica, afirmou, usuários tornam-se vulneráveis à manipulação, à desinformação e à influência silenciosa de algoritmos que determinam o que vemos, pensamos e consumimos. Por isso, defendeu que educadores, comunicadores e líderes assumam a responsabilidade de orientar o uso consciente da tecnologia, garantindo transparência, justiça e respeito à dignidade humana.
Reforçou, ainda, que a inteligência artificial deve servir ao ser humano, e não o contrário. Preservar o humano nas relações, mesmo em tempos de comunicação automatizada, é, para ele, o grande desafio contemporâneo. A tecnologia pode aproximar, facilitar e ampliar horizontes, mas jamais deve substituir aquilo que nos torna humanos: sensibilidade, emotividade, solidariedade. E o melhor, a nossa essência! E esta é real!
Suéller Costa (sueller.costa@gmail.com) é jornalista, pedagoga, educomunicadora e pesquisadora. Doutoranda em Educação (FEUSP). Mestre em Ciências da Comunicação (ECA/USP). Especialista em Educomunicação (ECA/USP). Sócia da ABPEducom e APEP. Idealizadora do Educom Alto Tietê. Contatos: @educomaltotiete; @suellercosta
