No último artigo, falei sobre os famosos 4 P's do Marketing. Hoje, darei uma ênfase no P de Produto.
O "Produto" é o coração do marketing, representando não apenas o item físico, mas também os serviços oferecidos pela empresa. Moldar o Produto de acordo com as necessidades e desejos dos consumidores é essencial para destacar-se no mercado.
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Aqui estão alguns pontos-chave a serem considerados sempre:
Relevância: O produto deve ser relevante para o público-alvo. Se não atender a uma necessidade específica ou resolver um problema do cliente, é improvável que seja bem-sucedido.
Qualidade: A qualidade é crucial. Produtos de baixa qualidade prejudicam a reputação da marca e consequentemente afastam os clientes.
Inovação: Estar atento às tendências do mercado é essencial. Produtos inovadores têm mais chances de se destacar da concorrência.
Diferenciação: Oferecer algo único é fundamental. Características exclusivas, design atraente ou experiências excepcionais podem diferenciar o produto no mercado.
E como se atentar aos pontos acima? Observação constante das movimentações de seu mercado e pesquisa de opinião junto aos consumidores. Isso ajuda na longevidade, evitando que o produto se torne obsoleto e não atenda mais às demandas do mercado atual. Exemplos?
Videocassete: Uma vez popular, foi substituído por tecnologias mais avançadas, como DVDs e depois pelos serviços de streamings.
Fax: Com a prevalência do email e digitalização de documentos, o fax tornou-se algo completamente sem sentido.
Disquetes: Antes amplamente utilizados para armazenar e transferir dados, os disquetes foram substituídos por dispositivos de armazenamento, como pendrives, cartões de memória e serviços de armazenamento na nuvem.
A adaptação do Produto às necessidades do mercado é fundamental para o sucesso no marketing. Produtos obsoletos resultam de falhas em se manter relevante e inovador. Ao entender e atender às demandas dos consumidores, as empresas podem criar produtos diferenciados e bem-sucedidos. Tenha sempre isso em mente e bons negócios!
Fabio Inoue (fabioinoue@hub.etc.br) é publicitário e professor universitário. Trabalha com Pesquisa de Mercado e é sócio da HUB Inteligência & Pesquisa e da GeoInsight - Consultoria em Geomarketing
