Durante o período de chuvas, o atendimento a urgências e emergências em Mogi das Cruzes é realizado pela Operação Verão, que segue até março. Além das equipes da Defesa Civil, também participam corporações como o Corpo de Bombeiros e a Guarda Municipal, além de secretarias municipais, órgãos estaduais e concessionárias de serviço público. As equipes de todos os participantes realizam atendimentos, dentro de suas atribuições.
O trabalho da Operação Verão é coordenado pela Secretaria Municipal de Segurança, por meio da Coordenadoria de Defesa Civil, e conta com a participação de diversas secretarias municipais, do Samu, Semae, Guarda Municipal, Defesa Civil do Estado, Corpo de Bombeiros, Cetesb, Polícia Civil, Polícia Militar, Polícia Rodoviária Estadual, Departamento de Águas e Energia Elétrica (DAEE), Tiro de Guerra, Sabesp, Departamento de Estradas de Rodagem (DER) e da concessionária de energia elétrica EDP.
Em caso de urgências e emergências, a população pode entrar em contato com a Defesa Civil pelo telefone 199.
