A EDP, distribuidora de energia do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, inaugura oficialmente na terça-feira sua loja de atendimento presencial em Suzano. O espaço que está em novo endereço, proporcionará agilidade e comodidade aos clientes, localizado na rua Presidente Getúlio Vargas, 171, no Jardim Santa Helena.
De acordo com as normas de arquitetura e acessibilidade, a agência conta com modernas instalações, incluindo totens automatizados para executar solicitações rotineiras como a retirada de via para pagamento, consulta de débitos e consumo, atualização cadastral, informe de leitura, alteração da data de vencimento e cadastro no débito automático.
A agência da distribuidora em Suzano faz parte do plano de expansão da empresa. "Seguimos com foco na qualidade na prestação de serviços e o aprimoramento constante dos nossos canais de relacionamento com o consumidor", destaca Marney Antunes, diretor geral da EDP.
Para marcar a inauguração da loja, a concessionária irá realizar atividades de conscientização sobre o uso eficiente da energia elétrica. Com o caminhão do Boa Energia nas Escolas, veículo adaptado para ser um laboratório itinerante, a empresa compartilhará conceitos sobre o uso eficiente de energia de uma maneira criativa, com experimentos, jogos, gibis, filmes 3D e até uma maquete que simula o consumo de uma residência.
Entre os dias 16 e 19 de fevereiro, a EDP também oferecerá aos clientes a oportunidade de regularização de valores devidos.
Por meio de um Feirão de Negociação de Débitos na agência de Suzano, a empresa disponibilizará acordos personalizados e facilidades de pagamento, com juros reduzidos e prazo ampliado para parcelamento das contas em aberto.
Os interessados devem ser titulares da fatura de energia e se dirigir pessoalmente até a loja munidos de documento com foto, CPF e uma conta de luz com o número da instalação
